Infiltration toiture et tuiles cassées après intempéries en Provence : démarches assurance et réparation d'urgence

Que faire en cas d'infiltration soudaine après un orage ou de fortes rafales de Mistral ?

En Provence et particulièrement dans les Bouches-du-Rhône (13), les épisodes méditerranéens et les violentes rafales de Mistral soumettent les couvertures à de rudes épreuves. Qu'il s'agisse de tuiles canal déplacées, d'un faîtage descellé, d'un solin en zinc arraché ou d'une infiltration d'eau à travers le plafond, chaque heure compte pour limiter les dégâts matériels sur l'habitation.

Étape 1 : La mise hors d'eau d'urgence et le bâchage sous 24h

Le premier réflexe indispensable est d'arrêter immédiatement la pénétration de l'eau. Notre équipe des Toitures de Provence intervient en urgence sur Marseille, La Fare-les-Oliviers, Salon-de-Provence et Aix-en-Provence pour sécuriser votre toiture : pose de bâche armée étanche, remplacement immédiat des tuiles brisées et vérification des évacuations pluviales.

Étape 2 : Déclarer le sinistre à votre assurance habitation

Vous disposez légalement de 5 jours ouvrés à compter de la survenance de l'intempérie (ou 10 jours en cas d'arrêté de catastrophe naturelle) pour déclarer le sinistre à votre compagnie d'assurance. Prenez des photos nettes des dégâts intérieurs (taches, cloques, peintures) et des points de fuite visibles.

Étape 3 : Le rapport technique et devis conforme pour l'expert

Pour que l'assurance indemnise correctement vos travaux de réfection ou de sécurisation, le devis fourni doit être rigoureusement détaillé selon les normes DTU en vigueur. Certifiée RGE Qualibat N° 195633 et couverte par la garantie décennale MAAF, la SARL Les Toitures de Provence établit un devis clair et précis conforme aux exigences des cabinets d'expertise et syndics de copropriété.

Besoin d'une intervention rapide ou d'un diagnostic toiture ?

Contactez directement Romain FAHY au 06 65 63 14 55 ou effectuez une demande de devis en ligne sur lestoituresdeprovence.fr. Nous intervenons sous 24h à 48h dans tout le département des Bouches-du-Rhône.